Videoanálisis de Pilar Arenas, Strategy, Business Development & Insurance Leader de Keyrus.
Arenas habla en este vídeo sobre la segmentación de reclamaciones y optimización del pricing en el sector asegurador. La experta advierte de que el potencial de la Inteligencia Artificial para mejorar los procesos de reclamaciones es enorme, ya que no solo promete una reducción de costes por la eliminación de ineficiencias, sino también una mayor satisfacción del cliente que tiene la oportunidad de aumentar los ingresos.
Además de eso, revela que gracias a la IA las aseguradoras pueden aplicar estrategias de tarificación mucho más granulares, evolucionando de los tradicionales GLM a modelos más avanzados.
