Los Planeta Chatbot Awards buscan al mejor chatbot de España y Latinoamérica

21 diciembre, 2017
12 Compartido 413 Visualizaciones

A día de hoy, el 56% de las personas consultadas prefieren enviar un mensaje a una empresa en lugar de llamar al servicio de atención al cliente, según un estudio elaborado por Nielsen. Cifras como estas justifican el brutal crecimiento en desarrollo de chatbots durante este año a punto de finalizar. Y es que estos asistentes conversacionales permiten a las empresas llegar a sus clientes de una forma mucho más directa y sencilla a través de un canal al que estos ya están más que acostumbrados: las apps de mensajería.

Teniendo en cuenta esta tendencia en alza, Planeta Chatbot, el mayor webmagazine en español especializado en Chatbots -cuenta con más de 200 expertos de compañías compartiendo sus conocimientos-, galardonará con los Planeta Chatbot Awards al mejor chatbot de 2017 creado en España y Latinoamérica.

Para ello, un jurado formado por expertos en el sector determinará el mejor Chatbot Corporatedentro de esta categoría entran todos aquellos chatbots desarrollados por grandes compañías en el marco de su operativa actualy el mejor Chatbot New Initiative, dirigido a proyectos en el que el chatbot sea una parte relevante del negocio en empresas de nueva creación o que se trate de una nueva iniciativa en empresas establecidas y que se sitúen al margen de la del negocio principal.

El plazo de presentación de candidaturas estará abierto hasta el próximo 31 de enero de 2018 y los interesados en participar pueden inscribirse siguiendo las bases establecidas en la página web oficial de los premios.

Tras la selección de los finalistas, el jurado será el encargado de elegir al ganador de esta primera edición de los Planeta Chatbot Awards, que se dará a conocer el próximo mes de marzo. Dicho jurado estará compuesto por:  Javier González, líder de servicios cognitivos de IBM; Alejandro Campos, Evangelista Técnico en Microsoft; Roberto Espinosa, experto en Experiencia Digital de Oracle; Rebeca García, partner de Gartner; Ángel Hernández, socio de Chatbot Chocolate; Diego García, responsable de Clientes Digitales en CapGemini FS, y responsables de Google y la Mobile Marketing Association (MMA).

Te podría interesar

Alphanumeric se alía con Inbenta para llevar la IA a la atención al cliente
Actualidad
24 compartido1,940 visualizaciones
Actualidad
24 compartido1,940 visualizaciones

Alphanumeric se alía con Inbenta para llevar la IA a la atención al cliente

José Luis - 15 octubre, 2018

Gracias a esta colaboración, Alphanumeric Systems podrá llegar a un público mucho más amplio con un catálogo de soluciones estratégicas de gestión de procesos y recursos tecnológicos…

El sector del gran consumo analiza los retos de la Industria 4.0
Actualidad
46 compartido1,130 visualizaciones
Actualidad
46 compartido1,130 visualizaciones

El sector del gran consumo analiza los retos de la Industria 4.0

José Luis - 21 febrero, 2018

La Plataforma enerTIC organizó la pasada semana el IX Desayuno Sectorial Industry 4.0: "Gran Consumo - Fabricantes de Alimentación y Bebidas”, en el que participaron los directivos…

Reporting Intelligente, el único evento en España que presenta las mejores experiencias prácticas
Inteligencia Artificial
19 compartido2,034 visualizaciones
Inteligencia Artificial
19 compartido2,034 visualizaciones

Reporting Intelligente, el único evento en España que presenta las mejores experiencias prácticas

Mónica Gallego - 7 septiembre, 2018

El próximo 25 de septiembre, Madrid acogerá la 1ª edición del único evento en España donde se explicará, con casos prácticos, cómo construir un modelo de business…

Dejar comentario

Su email no será publicado