Recientemente la cadena FERGUS Hotels ha confiado en Mind Analytics para recibir ayuda en su transformación.
El crecimiento y expansión de la cadena FERGUS le ha llevado a buscar una transformación digital para adaptarse a la cuarta revolución industrial que estamos viviendo. Mind Analytics, consultoría especializada en aplicar tecnología analítica, machine learning y automatización de procesos dentro del sector turístico, ha sido la elegida en desplegar tecnología Qlik para llevar a cabo la analítica de la cadena hotelera.
Las soluciones creadas, les han ayudado principalmente a conocer la evolución de sus ventas, operaciones y gestión de recursos humanos. Ahora con estas aplicaciones de análisis hotelero, FERGUS Hotels, puede visualizar los principales KPIs del sector, analizando escenarios what-if, con predicciones condicionales. Además, pueden visualizar de una forma sencilla el estado actual del negocio, analizando el impacto económico de las ventas. Se eliminan así, procesos manuales pesados, optimizando el tiempo para la correcta toma de decisiones.
La transformación digital en este sector es vital. Ayuda a la elaboración de nuevas estrategias y productos, además de respaldar la digitalización de la empresa. Las tecnologías de inteligencia artificial le brindan conocimientos más precisos a todo el engranaje, desde ventas hasta marketing incluso en las áreas más estratégicas del hotel.
El análisis de datos impulsa el negocio y ayuda a actuar en consecuencia con datos reales en la mano, otorgando al hotel de una claridad de actuación, tomando las decisiones correctas en base a los datos e información real, consiguiendo destacarse por encima de la competencia.
El desarrollo empresarial que está teniendo FERGUS Hotels continúa con su evolución positiva, aumentado la calidad del producto que ofrece. Este verano han abierto las puertas de su primer hotel de cinco estrellas. El FERGUS Style Tobago, situado sobre la bahía de Palmanova, Mallorca, está pensado para un segmento de turismo de lujo, y pertenece a la marca Superior Style de la cadena hotelera, siendo la imagen del progreso, apostando por nuevos proyectos y retos en el mundo del turismo. FERGUS Hotels se convierte en una empresa hotelera referente en una de las zonas más turísticas del país.