La Inteligencia Aumentada: el potencial de las organizaciones

Artículo de Daniel López Paíno, director de la Unidad de Negocio de Mid Market de Cegid en España.

En el mundo actual, la Inteligencia Artificial (IA) ha ganado un lugar destacado en el panorama empresarial y tecnológico. Sin embargo, está comenzando a generar ciertas dudas y temores en cuanto a su impacto. Esta preocupación se acentuó de forma alarmante cuando, hace dos meses, personalidades del sector tecnológico como Elon Musk o Steve Wozniak lanzaron un manifiesto bastante alarmista donde solicitaban frenar el desarrollo de las IA.

Desde luego, la Inteligencia artificial ha llegado para quedarse y su evolución está siendo meteórica. Y mientras algunos creen que deben “preparar las maletas” y se plantean una reconversión profesional para no verse expulsados del sistema, otros ven esta poderosa tecnología como un complemento espectacular del trabajo humano.

Daniel López

Y es ahí donde ha surgido un nuevo paradigma – una evolución de la Inteligencia Artificial- que se ha denominado Inteligencia Aumentada (IAu). Básicamente, la IAu se centra en potenciar las capacidades humanas, de la mano de la IA, en lugar de reemplazarlas. Por eso, muchos consideran que la IAu es el camino a seguir para aprovechar al máximo el potencial humano y mejorar el desarrollo empresarial, alcanzando un mayor rendimiento en nuestras tareas diarias.

Inteligencia Aumentada: El futuro lo escribirán máquinas y humanos

En la búsqueda constante de éxito y crecimiento, resulta comprensible que los cambios tecnológicos generen cierta resistencia, sobre todo si – aparentemente- atentan directamente contra la permanencia de algunos empleos. Sin embargo, como ya se ha indicado, es importante destacar que, a diferencia de la IA convencional – que busca replicar la inteligencia humana en forma de algoritmos y sistemas autónomos-, la IAu tiene como objetivo complementar y amplificar las habilidades cognitivas y decisionales de las personas.

Es decir, la IAu combina el poder del procesamiento de datos y el aprendizaje automático de la IA con la experiencia, el conocimiento y la intuición humana. Esto significa que las soluciones de IAu se centran en colaborar estrechamente con personas.

Es entendible que exista cierta incertidumbre en torno a la IA y sus implicaciones. Sin embargo, en la industria del software, estamos comprometidos en brindar soluciones tecnológicas que se adapten a las necesidades y objetivos de nuestros clientes. La IAu es una herramienta poderosa que nos permite abrazar el futuro con confianza y aprovechar al máximo nuestras habilidades individuales y colectivas.

ERP e Inteligencia Aumentada: Una alianza prometedora

Mediante la implementación de la IAu, se puede experimentar mejoras significativas en la productividad, la eficiencia y la toma de decisiones estratégicas. Al acceder a datos precisos y relevantes en tiempo real, es posible identificar patrones y tendencias, anticiparse a los cambios del mercado y tomar decisiones fundamentadas en hechos concretos.

La aplicación de la Inteligencia Aumentada en un ERP ofrece numerosos beneficios en la gestión empresarial. Como ejemplo, la IAu permite una optimización de la cadena de suministro analizando los datos históricos y en tiempo real, identificando patrones y tendencias, y generando pronósticos más precisos sobre la demanda de productos. Esto faculta a las empresas ajustar sus niveles de inventario, optimizar las rutas de distribución y mejorar la planificación de la producción, evitando escasez o exceso de stock.

También permite realizar mantenimiento predictivo, al utilizar sensores y datos en tiempo real para monitorear el estado de los activos industriales. Analizando los datos generados, la IAu puede predecir fallas o averías antes de que ocurran, ofreciendo a las empresas poder realizar mantenimiento preventivo y evitar costosos tiempos de inactividad.

Otro ejemplo es como los asistentes virtuales basados en IAu brindan soporte y asistencia a los usuarios, aprendiendo y adaptándose para una experiencia personalizada. La automatización inteligente optimiza los procesos al identificar patrones y reglas en los datos. Entonces, la IAu genera recomendaciones inteligentes basadas en el análisis de datos como, por ejemplo, sugiriendo productos complementarios o estrategias de precios óptimas.

En conclusión, la Inteligencia Aumentada (IAu) es el próximo hito en el desarrollo empresarial, con la que potenciar la toma de decisiones, mejorar la eficiencia operativa y brindar una experiencia más personalizada y segura. En Cegid, creemos en ella para potenciar nuestras capacidades humanas y llevar nuestro negocio y el de nuestros clientes a un nuevo nivel. No hay nada que temer, solo una oportunidad de seguir explorando e innovando, donde el poder de la colaboración entre humanos y máquinas nos abre un mundo de posibilidades empresariales.

 

 

 

 

 

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