El director CX, Insights & Analytics, José Luis Delmas, y la directora general de Negocios, Tecnología e Innovación de MADISON, Montserrat Martín, explican en el AI Business Congress 22 la importancia de la IA en las empresas.
El director CX, Insights & Analytics de MADISON, José Luis Delmas, asegura que la inteligencia artificial «es como el aceite en un motor, hace que todo funcione aunque no se note. La utilizamos todos los días».
Según explica, la IA la emplean para procesar el lenguaje natural o detectar de qué se está hablando «más allá de lo que puede decir una encuesta y ayudamos a nuestros clientes a detectar cómo hacer experiencias memorables y únicas».
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Un evento que no hubiera sido posible sin la colaboración de los patrocinadores Gold Deloitte, Mática Partners, Innova-tsn y PiperLa
