Videoanálisis de Pilar Arenas, Strategy, Business Development & Insurance Leader de Keyrus.
Pilar Arenas, Strategy, Business Development; Insurance Leader de Keyrus, habla sobre Advanced Analytics en el sector asegurador y algunos de los casos de
uso de mayor impacto.
Según la experta, con la aparición de nuevos «players mucho más informados y competitivos comenzaron a generar nuevos retos relacionados con la captación de clientes» en el sector asegurador. Arenad advierte de que estos ha provocado un aumento de los puntos de contacto entre los clientes y las empresas.
La compañía recuerda que los casos de uso que más éxito están teniendo son los relacionados con la detección del fraude en el sector seguros o permitir a sus clientes conocer mejor su cartera de clientes.
La experta de Keyrus también ha abordado recientemente cuestiones como la segmentación de las reclamaciones en el sector asegurador.
