Las guardias médicas serán gestionadas por un chatbot
Chatbots
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Las guardias médicas serán gestionadas por un chatbot

Mónica Gallego - 23 octubre, 2018

Los chatbots ya están en el ámbito médico para la detección de síntomas, ahora también estará en la gestión de los propios hospitales. En el Complejo Hospitaliario…

5 preguntas que debes hacer a tu departamento legal antes de poner en marcha un chatbot
Actualidad
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5 preguntas que debes hacer a tu departamento legal antes de poner en marcha un chatbot

José Luis - 22 octubre, 2018

Chatbot Chocolate y ECIJA han elaborado un informe en el que analizan los requerimientos jurídicos que debemos tener en cuenta antes de crear un chatbot. Dar vida…

Cuatro maneras de aplicar la Inteligencia Artificial al eCommerce
Chatbots
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Cuatro maneras de aplicar la Inteligencia Artificial al eCommerce

Mónica Gallego - 17 octubre, 2018

Los chatbots y la búsqueda por imágenes son dos de los aspectos en los que la IA puede mejorar las compras online. ¿Cuáles son las cuatro maneras…

”El canal móvil y la IA, que ya son dos de los grandes pilares de nuestra estrategia tecnológica”
BD Network
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”El canal móvil y la IA, que ya son dos de los grandes pilares de nuestra estrategia tecnológica”

Mónica Gallego - 16 octubre, 2018

eDreams ODIGEO es una compañía española de viajes en línea que se formó en 2011 como la sucesora de eDreams con la fusión de las agencias de…

La primera plataforma social del mundo para chatbots la presentará Avaya
Chatbots
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La primera plataforma social del mundo para chatbots la presentará Avaya

Mónica Gallego - 10 octubre, 2018

Avaya presentará la primera plataforma social del mundo para chatbots. GITEX 2018 será el escenario donde la compañía dará a conocer esta nueva herramienta. Avaya anunció que presentará la…

‘Bat bot’, el primer chatbot de voz para la gestión de guardias hospitalarias
Actualidad
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‘Bat bot’, el primer chatbot de voz para la gestión de guardias hospitalarias

José Luis - 9 octubre, 2018

Bat Bot ayudará a los médicos del hospital a consultar, modificar y gestionar en tiempo real sus guardias como si estuviesen chateando con un compañero. El mercado…

Transformación de los servicios bancarios basadas IA, IoT, seguridad y blockchain
Chatbots
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Transformación de los servicios bancarios basadas IA, IoT, seguridad y blockchain

Mónica Gallego - 8 octubre, 2018

Fujitsu adelanta que las grandes tendencias bancarias se centrarán en la banca de compromiso, la ‘social e inclusive banking’, las plataformas y la tecnología, basadas en soluciones de…

IA y blockchain para los aeropuertos que incorporarán controles biométricos en tres años
Chatbots
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IA y blockchain para los aeropuertos que incorporarán controles biométricos en tres años

Mónica Gallego - 5 octubre, 2018

Los aeropuertos incorporarán controles biométricos en tres años. Los aeropuertos están invirtiendo en Inteligencia Artificial (IA), con un 61% de los encuestados que manifiesta planificar programas en este…

Chatbots, aliados en la guerra contra las OTA
Chatbots
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Chatbots, aliados en la guerra contra las OTA

Vicente Ramírez - 3 octubre, 2018

El objetivo base y primordial de hoteles, hostels y apartamento pasa por hospedar al máximo de viajeros posibles y que estos se encuentren satisfechos. En palabras de…

”Lanzamos una plataforma que permite al cliente utilizar y configurar CLARA de una forma intuitiva”
Actualidad
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”Lanzamos una plataforma que permite al cliente utilizar y configurar CLARA de una forma intuitiva”

Mónica Gallego - 25 septiembre, 2018

Pablo Enciso, CEO de Predictiva, concede una entrevista a Big Data Magazine. La Inteligencia Artificial, el Big Data y el Machine Learning hicieron posible la creación de…

Transformación digital: Las nuevas tres I’s : Insurance, Innovation & IOT’s
Actualidad
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Transformación digital: Las nuevas tres I’s : Insurance, Innovation & IOT’s

Mónica Gallego - 21 septiembre, 2018

El pasado miércoles 19 de septiembre, BigData Magazine asistió como invitado a un evento organizado por Ingenico y SlimPay: Las nuevas tres I’s : Insurance, Innovation &…

¿Cuáles serán las principales tendencias del comercio digital en la década de 2020?
AI
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¿Cuáles serán las principales tendencias del comercio digital en la década de 2020?

Vicente Ramírez - 14 septiembre, 2018

El avance tecnológico está cambiando las expectativas de los clientes sobre la experiencia de compra. En los últimos años conceptos como omnicanalidad, Big Data, Internet of Thing,…

Robin, el chatbot que gestiona los seguros que mejor se adaptan a tu perfil
Chatbots
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Robin, el chatbot que gestiona los seguros que mejor se adaptan a tu perfil

Mónica Gallego - 11 septiembre, 2018

InterMundial presenta a Robin, un chatbot que gestiona seguros que mejor se adaptan a su perfil de usuario y necesidades específicas con ayuda de Inteligencia Artificial. El líder de…

Inbenta levanta una ronda de más de 6 millones de dólares
Chatbots
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Inbenta levanta una ronda de más de 6 millones de dólares

Mónica Gallego - 3 septiembre, 2018

Inbenta, compañía experta en Inteligencia Artificial (IA) aplicada a atención al cliente levanta una ronda de más de 6 millones de dólares que supone una continuación al…

10 términos sobre chatbots que hay que conocer
Actualidad
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10 términos sobre chatbots que hay que conocer

José Luis - 3 septiembre, 2018

Análisis de cuáles son los conceptos más importantes para entender el ecosistema chatbot según datos de Juniper Research. Estamos viviendo un momento único en el desarrollo de estas…

El chatbot de servicio al cliente de Alibaba obtiene una mejora
Actualidad
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El chatbot de servicio al cliente de Alibaba obtiene una mejora

José Luis - 3 septiembre, 2018

"Hola señor. Los zapatos de cuero que has pedido ahora no están disponibles. ¿Te gustaría que te encuentre otro par? "¿Puedes darme el marrón en su lugar ... No,…

¿Inspiran confianza los chatbots a los clientes?
Chatbots
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¿Inspiran confianza los chatbots a los clientes?

Vicente Ramírez - 23 agosto, 2018

María Romero Charneco, CEO de Güelcom explica las ventajas de la implementación de chatbots en la estrategia de comunicación de las compañías. En el sector turístico, los…

“Respuestas inteligentes” de LinkedIn permite a los usuarios contestar de manera rápida y sencilla gracias al aprendizaje automático
Business Intelligence
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“Respuestas inteligentes” de LinkedIn permite a los usuarios contestar de manera rápida y sencilla gracias al aprendizaje automático

Vicente Ramírez - 20 agosto, 2018

LinkedIn estrena una nueva funcionalidad que permite ahorrar tiempo a la hora de responder a nuestro contactos. [embed]http://www.youtube.com/watch?v=BerAiPqouDs[/embed] LinkedIn estrena una nueva funcionalidad que permite ahorrar tiempo…

La inteligencia artificial de EVO Banco atiende a cuatro de cada diez consultas de sus clientes
Actualidad
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La inteligencia artificial de EVO Banco atiende a cuatro de cada diez consultas de sus clientes

Vicente Ramírez - 20 agosto, 2018

El asistente virtual de EVO Banco, construido sobre IBM Watson, se consolida como el segundo canal de atención al cliente con un grado de éxito próximo al…

Más del 60% de los expertos en ecommerce considera que los Chatbots tendrán un gran impacto en el canal online
Actualidad
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Más del 60% de los expertos en ecommerce considera que los Chatbots tendrán un gran impacto en el canal online

Vicente Ramírez - 16 agosto, 2018

Resultados de encuesta sobre Chatbots a expertos de eCommerce 2018 realizada por Snappy Bots. A través de esta encuesta logramos conocer la opinión de expertos de los…

Cuatro de cada cinco asistentes de viajes serán robots en dos años
Actualidad
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Cuatro de cada cinco asistentes de viajes serán robots en dos años

Vicente Ramírez - 10 agosto, 2018

El turismo se posiciona como uno de los principales sectores en implementar herramientas de transformación digital, como la inteligencia artificial, el blockchain, el big data o la…

La franquicia de restaurantes T.G.I Fridays ha generado $150 millones gracias a un chatbot
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La franquicia de restaurantes T.G.I Fridays ha generado $150 millones gracias a un chatbot

Mónica Gallego - 10 agosto, 2018

T.G.I Fridays ha generado $150 millones adicionales gracias a un chatbot que hace una experiecia más personalizada. El chatbot, basado en Inteligencia Artificial y 'machine learning' mejora cada…

Chatbot Chocolate lanza tres cuestiones para utilizar correctamente Whatsapp Business
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Chatbot Chocolate lanza tres cuestiones para utilizar correctamente Whatsapp Business

Mónica Gallego - 9 agosto, 2018

Después del lanzamiento Whatsapp Business, Chatbot Chocolate, la agencia especializada en el desarrollo de chatbots, ha analizado tres cuestiones clave para que usuarios que quieran comenzar a utilizar…

AIVO ayuda a Amadeus a automatizar el 70% de las consultas de sus clientes
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AIVO ayuda a Amadeus a automatizar el 70% de las consultas de sus clientes

Mónica Gallego - 8 agosto, 2018

AIVO ayuda a Amadeus a alcanzar un 70% de retención en sus servicios de atención al cliente. A través de la solución AgentBot, la compañía proveedora de…