La experiencia de cliente omnicanal es posible gracias a la everis e Infobip
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La experiencia de cliente omnicanal es posible gracias a la everis e Infobip

Mónica Gallego - 17 abril, 2019

La consultora se apoyará en su plataforma de Agente Virtual empresarial, eVA, que reduce el tiempo de desarrollo y puesta en producción de un bot. La consultora…

Nace Khinn, la primera plataforma que conecta usuarios con profesionales del deporte y la salud
Chatbots
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Nace Khinn, la primera plataforma que conecta usuarios con profesionales del deporte y la salud

Mónica Gallego - 3 abril, 2019

Khinn es tecnología, innovación y pensamiento disruptivo en el entrenamiento personal y cuidado de la salud, y pretende convertirse en punto de encuentro para los diferentes actores…

La clave del éxito en la atención al cliente,  chatbots en las redes sociales
Chatbots
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La clave del éxito en la atención al cliente, chatbots en las redes sociales

Mónica Gallego - 26 marzo, 2019

No hace tanto tiempo hablábamos de la Inteligencia Artificial como una revolución venidera y actualmente ya está completamente integrada en nuestro entorno. El crecimiento significativo y exponencial…

Asistentes y altavoces inteligentes: los datos de la nueva revolución tecnológica
Chatbots
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Asistentes y altavoces inteligentes: los datos de la nueva revolución tecnológica

Mónica Gallego - 13 marzo, 2019

Los asistentes de voz y los altavoces inteligentes se han convertido en una de las tecnologías emergentes más populares en los últimos meses. La integración de los…

Atos y Google Cloud crean un Chatbot basado en IA para T-Mobile NL
Actualidad
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Atos y Google Cloud crean un Chatbot basado en IA para T-Mobile NL

José Luis Arcángel - 4 marzo, 2019

El Chatbot reconoce la intención del usuario: lo que quiere o está tratando de hacer, y le ofrece ayuda relevante. El objetivo es crear una experiencia de atención…

Chatbots e IA en Planeta Chatbot Day
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Chatbots e IA en Planeta Chatbot Day

Mónica Gallego - 12 febrero, 2019

El pasado jueves 7 de febrero tuvo lugar en el Auditorio de Cuatrecasas ‘Planeta Chatbot Day’ en el contexto de banca y aseguradoras y cómo la Inteligencia…

Robots y pulseras inteligentes, los nuevos compañeros de viaje en el hotel 4.0
Chatbots
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Robots y pulseras inteligentes, los nuevos compañeros de viaje en el hotel 4.0

Mónica Gallego - 1 febrero, 2019

Dispositivos multifunción para acceder a las habitaciones y efectuar pagos, chatbots con Inteligencia Artificial que atienden consultas y realizan reservas, y sistemas de gestión de reservas en la nube…

Qlik adquiere Crunch Data y CrunchBot para ampliar sus servicios de análisis conversacional de datos
Actualidad
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Qlik adquiere Crunch Data y CrunchBot para ampliar sus servicios de análisis conversacional de datos

José Luis Arcángel - 30 enero, 2019

El bot, basado en tecnología de inteligencia artificial y procesamiento de lenguaje natural, y el equipo profesional de Crunch Data facilitarán la adopción de soluciones analíticas y…

La primera solución de automatización robótica de procesos del mundo impulsada por IA conversacional
Chatbots
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La primera solución de automatización robótica de procesos del mundo impulsada por IA conversacional

Mónica Gallego - 18 enero, 2019

Cuenta con la interfaz de usuario cognitiva Amelia, capacidad de lectura, comprensión y de escalar dinámicamente la solución, lo que la convierte en la solución más fácil…

Ingenico lanza un chatbot con tecnología IBM Watson para mejorar la experiencia de usuario
Chatbots
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Ingenico lanza un chatbot con tecnología IBM Watson para mejorar la experiencia de usuario

Vicente Ramírez - 17 enero, 2019

El líder en pagos potencia su solución de mensajería con los servicios de inteligencia artificial de IBM. Ingenico Group, líder global en pagos integrales, ha lanzado un…

Cinco sectores que los chatbots revolucionarán 2019 en Latinoamérica
Chatbots
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Cinco sectores que los chatbots revolucionarán 2019 en Latinoamérica

Mónica Gallego - 2 enero, 2019

Los chatbots han llegado con fuerza a Latinoamérica el último cuatrimestre del año, sus características los convierten en una de las herramientas más atractivas para las empresas…

Qué pueden esperar las empresas de la Inteligencia Artificial en 2019
Chatbots
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Qué pueden esperar las empresas de la Inteligencia Artificial en 2019

Mónica Gallego - 21 diciembre, 2018

IDC estima que las empresas españolas invertirán en TI 47.500 millones de euros durante el próximo año, un 1,7% más que en 2018. ¿Cuáles serán las tecnologías y…

Chatbots como terapia contra la ansiedad y la depresión
Chatbots
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Chatbots como terapia contra la ansiedad y la depresión

Mónica Gallego - 19 diciembre, 2018

La Terapia Cognitivo-Conductual (TCC) ha probado ser efectiva para una gama amplia de condiciones, incluyendo ansiedad, depresión, abuso de sustancias y trastornos obsesivo-compulsivos. En la actualidad, ha…

Big Data Spain consolida su posición con la asistencia de más de 1.500 expertos de todo el mundo
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Mónica Gallego - 19 noviembre, 2018

Tomar una decisión correcta en microsegundos o descubrir patrones anómalos tanto en la vida cotidiana como en los negocios sólo se puede hacer con Big Data. Big…

Se lanza el Informe previsión hasta 2025 del mercado del Chatbot
Chatbots
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Se lanza el Informe previsión hasta 2025 del mercado del Chatbot

Mónica Gallego - 5 noviembre, 2018

Se presenta el “análisis Global mercado Chatbot para 2025” es un estudio especializado y profundo de la industria de Chatbot que pretende ofrecer una visión general del mercado global…

Atención al cliente en los tiempos del BigData y la IA
Chatbots
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Mónica Gallego - 2 noviembre, 2018

El pasado jueves 25 de octubre se celebró la VI Edición del Mobile Commerce Congress. El evento anual organizado por Ecommerce News, portal líder en información sobre…

MOBILE COMMERCE CONGRESS 2018: SÍGUELO EN DIRECTO
Actualidad
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Samuel Rodríguez - 25 octubre, 2018

https://youtu.be/4OwkoNFVrS4

Las guardias médicas serán gestionadas por un chatbot
Chatbots
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Las guardias médicas serán gestionadas por un chatbot

Mónica Gallego - 23 octubre, 2018

Los chatbots ya están en el ámbito médico para la detección de síntomas, ahora también estará en la gestión de los propios hospitales. En el Complejo Hospitaliario…

5 preguntas que debes hacer a tu departamento legal antes de poner en marcha un chatbot
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José Luis Arcángel - 22 octubre, 2018

Chatbot Chocolate y ECIJA han elaborado un informe en el que analizan los requerimientos jurídicos que debemos tener en cuenta antes de crear un chatbot. Dar vida…

Cuatro maneras de aplicar la Inteligencia Artificial al eCommerce
Chatbots
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Cuatro maneras de aplicar la Inteligencia Artificial al eCommerce

Mónica Gallego - 17 octubre, 2018

Los chatbots y la búsqueda por imágenes son dos de los aspectos en los que la IA puede mejorar las compras online. ¿Cuáles son las cuatro maneras…

»El canal móvil y la IA, que ya son dos de los grandes pilares de nuestra estrategia tecnológica»
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»El canal móvil y la IA, que ya son dos de los grandes pilares de nuestra estrategia tecnológica»

Mónica Gallego - 16 octubre, 2018

eDreams ODIGEO es una compañía española de viajes en línea que se formó en 2011 como la sucesora de eDreams con la fusión de las agencias de…

La primera plataforma social del mundo para chatbots la presentará Avaya
Chatbots
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La primera plataforma social del mundo para chatbots la presentará Avaya

Mónica Gallego - 10 octubre, 2018

Avaya presentará la primera plataforma social del mundo para chatbots. GITEX 2018 será el escenario donde la compañía dará a conocer esta nueva herramienta. Avaya anunció que presentará la…

‘Bat bot’, el primer chatbot de voz para la gestión de guardias hospitalarias
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‘Bat bot’, el primer chatbot de voz para la gestión de guardias hospitalarias

José Luis Arcángel - 9 octubre, 2018

Bat Bot ayudará a los médicos del hospital a consultar, modificar y gestionar en tiempo real sus guardias como si estuviesen chateando con un compañero. El mercado…

Transformación de los servicios bancarios basadas IA, IoT, seguridad y blockchain
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Transformación de los servicios bancarios basadas IA, IoT, seguridad y blockchain

Mónica Gallego - 8 octubre, 2018

Fujitsu adelanta que las grandes tendencias bancarias se centrarán en la banca de compromiso, la ‘social e inclusive banking’, las plataformas y la tecnología, basadas en soluciones de…