¿Te sientes solo? Esta app intentará ser tu amiga
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¿Te sientes solo? Esta app intentará ser tu amiga

Rocio González - 22 octubre, 2020

La aplicación 'Replika', creada por una periodista rusa utiliza el machine learning para aprender tu mismo patrón de comportamiento e interactuar con el usuario. La soledad ya…

Youtube da marcha atrás: Evita la IA para moderar el contenido
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Youtube da marcha atrás: Evita la IA para moderar el contenido

Rocio González - 16 octubre, 2020

En junio de 2020 los bots eliminaron más de 11 millones de vídeos por supuestamente incumplir las políticas de la plataforma, aunque no todo el contenido borrado…

Los bots triunfan en Twitter. Descubre por qué
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Los bots triunfan en Twitter. Descubre por qué

Rocio González - 15 octubre, 2020

Crean varias cuentas de Twitter que realizan de manera automática las tareas que le pidan los usuarios. ¿Imaginas pedir lo que sea y que alguien cumpla tus…

La Seguridad Social crea un bot para ayudar a los usuarios con sus trámites
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La Seguridad Social crea un bot para ayudar a los usuarios con sus trámites

Rocio González - 9 septiembre, 2020

El chatbot ofrecerá desde la web oficial asistencia al usuario en trámites como cómo darse de alta en la Seguridad Social, cómo solicitar la pensión o sobre…

El Big Data y la IA se adentran en las Fintech
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El Big Data y la IA se adentran en las Fintech

Rocio González - 7 septiembre, 2020

Las Fintech utilizan estas tecnologías para reducir los costos, para ofrecer una mejor atención al cliente y prevenir el fraude. Fintech es una palabra que está de…

Un 84% de las empresas aprovecha la IA para ganar visibilidad social
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Un 84% de las empresas aprovecha la IA para ganar visibilidad social

Rocio González - 27 agosto, 2020

Netflix, Amazon Prime o Facebook utilizan el aprendizaje automático para sugerir al usuario productos o servicios de acuerdo con sus intereses, algo de lo que ya muchas…

Necesitas un chatbot corporativo y esta tarde te contamos por qué en nuestro Data Webinar
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Necesitas un chatbot corporativo y esta tarde te contamos por qué en nuestro Data Webinar

José Luis Arcángel - 8 julio, 2020

Desde las 17.00 horas Francisco Prats, Sergi Bañó y Marianna Tkach de Saima Abassy nos explicarán como aprovechar internamente un chatbot para mejorar el acceso a la…

Este miércoles los chatbots corporativos protagonizan nuestro Data Webinar
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Este miércoles los chatbots corporativos protagonizan nuestro Data Webinar

José Luis Arcángel - 6 julio, 2020

Desde las 17.00 horas Francisco Prats, Sergi Bañó y Marianna Tkach de Saima Abassy nos explicarán como aprovechar internamente un chatbot para mejorar el acceso a la…

¿Por qué implementar un Chatbot inteligente?
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¿Por qué implementar un Chatbot inteligente?

Redacción BDM - 1 julio, 2020

La situación actual ha forzado un cambio drástico en los hábitos empresariales que nos obligan a replantear las estrategias de acceso a la información corporativa. [caption id="attachment_18670"…

Inteligencia Artificial para atajar el fraude publicitario digital de bots
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Inteligencia Artificial para atajar el fraude publicitario digital de bots

Redacción BDM - 17 junio, 2020

IAS (Integral Ad Science) revela en un análisis el ritmo de sofisticación de los bots y alerta de la necesidad de contar con una avanzada tecnología de…

Facebook afirma tener un mejor chatbot que Google
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Facebook afirma tener un mejor chatbot que Google

Redacción BDM - 6 mayo, 2020

Blender, el nombre que le han puesto sus investigadores, es 3,6 veces más grande que Meena, el chatbot de Google. Aunque los chatbots y asistentes virtuales han…

Plasmabot: convencer a los pacientes recuperados de COVID-19 para que donen plasma
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Plasmabot: convencer a los pacientes recuperados de COVID-19 para que donen plasma

Georgina Ortíz - 21 abril, 2020

Se trata de un chatbot que guía a las personas a través de unas preguntas para conocer si es un buen candidato. El plasma de las personas…

El Gobierno crea un bot para atender a los mayores ante el COVID-19
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El Gobierno crea un bot para atender a los mayores ante el COVID-19

Georgina Ortíz - 2 abril, 2020

Comenzará a utilizarse primero en La Rioja, para después implementarse al resto de España. Las personas que sabemos manejarnos en Internet lo tenemos más fácil para poder…

Andalucía cuenta con un asistente virtual para informar sobre el COVID-19
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Andalucía cuenta con un asistente virtual para informar sobre el COVID-19

Redacción BDM - 31 marzo, 2020

El asistente virtual se puede encontrar en la App Salud Responde o en la página web de la Empresa Pública de Emergencias Sanitarias. La Empresa Pública de…

La Atención al Cliente se está viendo transformada por los Chatbots
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La Atención al Cliente se está viendo transformada por los Chatbots

Redacción BDM - 10 febrero, 2020

El aumentao de uso de chatbot viene propiciado por su mejora de la experiencia para el cliente, por reducir la tasa de abandono de una página web…

Meena, el nuevo chatbot de Google que se alimenta por una red neuronal
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Meena, el nuevo chatbot de Google que se alimenta por una red neuronal

Georgina Ortíz - 3 febrero, 2020

Todavía no está en el mercado, pero con él podrás tener conversaciones como si fuera un humano. Por ahora, están trabajando para que no tengan sesgos y…

El nuevo cuidador para los mayores está basado en Inteligencia Artificial
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El nuevo cuidador para los mayores está basado en Inteligencia Artificial

Georgina Ortíz - 18 noviembre, 2019

Un altavoz será el nuevo encargado de recordarle a nuestros mayores las cosas más simples del día a día. La población está cada vez más envejecida, y…

¿Los Ecommerce de España se están quedando atrás en atención al cliente?
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¿Los Ecommerce de España se están quedando atrás en atención al cliente?

Georgina Ortíz - 31 octubre, 2019

El ecommerce siempre ha tenido como reto el contacto con sus clientes. Este aspecto es algo fundamental para un buen funcionamiento, porque siempre hay clientes que tienen…

El 69% de los usuarios encuentra “espeluznante” recibir anuncios de asistentes de voz basados en conversaciones no solicitadas
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El 69% de los usuarios encuentra “espeluznante” recibir anuncios de asistentes de voz basados en conversaciones no solicitadas

Redacción BDM - 30 septiembre, 2019

Un estudio destaca la necesidad de que los especialistas en marketing logren un equilibrio entre la personalización y el valor de la marca sin perturbar a los…

4 formas para mejorar la atención al cliente con las redes sociales
Chatbots
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4 formas para mejorar la atención al cliente con las redes sociales

Mónica Gallego - 22 agosto, 2019

Debido a la gran importancia que están adquiriendo las redes sociales con respecto a la experiencia y servicio del usuario, las empresas deben adecuar sus políticas de…

Chatbot de soporte y Machine Learning, ¿un buen match?
Chatbots
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Chatbot de soporte y Machine Learning, ¿un buen match?

Mónica Gallego - 12 agosto, 2019

El Machine Learning consiste en procesar y analizar un volumen inmenso de datos con fin de hacer predicciones de comportamientos, especialmente para casos de uso relacionados con…

Chatbot de soporte y Machine Learning: ¿un buen match?
Actualidad
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Chatbot de soporte y Machine Learning: ¿un buen match?

Redacción BDM - 23 julio, 2019

El Machine Learning consiste en procesar y analizar un volumen inmenso de datos con fin de hacer predicciones de comportamientos, especialmente para casos de uso relacionados con…

Los Chatbots en las aseguradoras
Chatbots
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Los Chatbots en las aseguradoras

Mónica Gallego - 27 junio, 2019

Ante los últimos avances de la transformación digital, el cliente actual aprende más rápido, es más exigente y es más ágil en la búsqueda de lo que…

5 tecnologías que están revolucionando el sector inmobiliario
BD Network
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5 tecnologías que están revolucionando el sector inmobiliario

Mónica Gallego - 17 junio, 2019

El mercado inmobiliario se ha reinventado en los últimos años gracias a la tecnología y transformación digital de sus procesos. El sector proptech, fruto de los términos anglosajones property y technology,…